Mesajlarınız cevapsız kalmasın; randevuya ve siparişe dönsün.

WhatsApp, Instagram ve web sohbetinizi tek yerden yöneten yapay zekâ destekli asistan. Yanında web sitesi, reklam yönetimi ve işletmenize özel otomasyonlar.

  • Asistan soruları cevaplar, uygun saati önerir, talebi toplar
  • Randevu ve sipariş siz onaylamadan kesinleşmez
  • İstediğiniz an konuşmayı siz devralırsınız
Örnek akış (demo)
  1. Müşteri Merhaba, cumartesi keratin bakımı için yeriniz var mı?
  2. Asistan Cumartesi 14:00 ve 16:30 boş görünüyor. Hangisi size uyar?
  3. Müşteri 16:30 olsun.
  4. Randevu talebi Onay bekliyor
    Hizmet
    Keratin bakımı
    Gün
    Cumartesi
    Saat
    16:30
  5. İşletme onayladı Müşteriye onay mesajı gönderildi, randevu deftere işlendi.

Ne yapıyoruz

Müşteri iletişiminiz, web siteniz ve reklamlarınız aynı hedefe çalışır: daha çok randevu, daha çok sipariş, daha az kaçan mesaj.

Web tasarım

Mobil uyumlu, hızlı açılan ve talep toplayan bir site. Asistanla birlikte çalışacak şekilde kurulur.

  • İhtiyaç analizi ve tasarım
  • Kurulum, temel SEO ve yayın
  • Teklif ve randevu formları
  • Web sohbet entegrasyonu

Reklam yönetimi

Instagram, Facebook ve Google'da doğru kişiye ulaşan kampanyalar. Gelen mesajı asistan karşılar, siz onaylarsınız.

  • Meta Ads: kampanya kurulumu ve yönetimi
  • Google Ads: arama odaklı müşteri kazanımı
  • Yaratıcı içerik planı
  • Aylık rapor ve iyileştirme
E-ticaret bağlantıları
  • Ticimax
  • ikas
  • Shopify
  • Trendyol
  • Shopier
  • WooCommerce
Başka bir platform kullanıyorsanız görüşmede netleştiririz.

Hangi işletmeler için

Mesajla talep alan, randevu veya sipariş yöneten her işletme. Aşağıdakiler en sık çalıştığımız alanlar.

  • Kuaför ve güzellik

    Boş saat önerisi, randevu onayı, hatırlatma; aynı saate iki kayıt yok.

  • Klinik ve diş

    Ön bilgi toplama, randevu talebi, kontrol hatırlatması.

  • Restoran ve kafe

    Rezervasyon, menü ve çalışma saati soruları, etkinlik talepleri.

  • Otel, apart ve villa

    Müsaitlik sorusu, fiyat bilgisi, rezervasyon talebi.

  • Eğitim ve kurs

    Program bilgisi, kayıt talebi, deneme dersi planlama.

  • Emlak

    İlan soruları, görüntüleme randevusu, alıcı ön bilgisi.

  • Otomotiv ve servis

    Servis randevusu, fiyat sorusu, araç bilgisi toplama.

  • E-ticaret

    Ürün, stok, kargo ve iade soruları; sipariş bildirimleri.

  • Stüdyo ve kiralama

    Saat bazlı müsaitlik, rezervasyon ve ön ödeme yönlendirmesi.

  • Tur ve etkinlik

    Tarih ve kişi sayısı, fiyat bilgisi, kayıt talebi.

Hangisi bana göre?

Üç soru. Sonunda size uygun paketi söyleyelim; isterseniz oradan görüşme formuna geçin.

1. İşletmeniz nasıl çalışıyor?

2. Talepler en çok nereden geliyor?

3. Şu an bir web siteniz var mı?

Paketler

Kurulum + aylık yönetim. Fiyat, kanal sayısına ve mesaj hacmine göre görüşmede netleşir; her teklifte neyin dahil, neyin hariç olduğu yazılıdır.

Temel

Web sitesi olmayan veya yenilemek isteyen işletmeler için.

  • Mobil uyumlu web sitesi
  • Teklif / randevu formu
  • Temel SEO ve ölçüm kurulumu
  • Web sohbet için hazır altyapı

Tek seferlik proje + isteğe bağlı bakım

Görüşelim

Büyüme

Reklamla talep artırmak ve e-ticaret verisiyle çalışmak isteyenler için.

  • İletişim paketinin tamamı
  • Meta ve/veya Google Ads yönetimi
  • E-ticaret bağlantısı: ürün, stok, kargo
  • Sipariş ve kargo bildirimleri
  • Aylık strateji görüşmesi

Kurulum + aylık yönetim; reklam bütçesi ayrı

Görüşelim

Kurulum ücreti ve aylık bedel teklifte ayrı yazılır. Reklam harcaması, mesajlaşma ve yapay zekâ tüketimi hizmet bedelinden ayrı gösterilir. "Sınırsız" paket sunmuyoruz.

Nasıl ilerliyoruz

Altı adım. Her adımın sonunda neyin bittiğini birlikte görürüz; bir sonrakine öyle geçeriz.

  1. Keşif

    Hizmetleriniz, kanallarınız, günlük talep hacmi, en sık sorular — 15 dakikalık görüşmede netleşir.

  2. Kapsam

    Ne yapılacak, ne yapılmayacak, hangi kanallar, kaç akış. Yazılı ve açık.

  3. Kurulum

    Hesap erişimleri sizin yetkilendirmenizle alınır. Parolalar bizde tutulmaz.

  4. Test

    Gerçek senaryolarla deneriz: çakışan randevu, bilinmeyen soru, bağlantı kopması.

  5. Yayın

    Canlıya alır, ilk günler yakından izleriz.

  6. İyileştirme

    Aylık kontrol, hata takibi ve güncelleme. Ölçtüğümüz şey: gelen mesaj, talep, randevu, gelmeyen müşteri.

Sık sorulanlar

Konuşmayı istediğim an devralabilir miyim?

Evet. Gelen kutusundan herhangi bir konuşmaya girip yazmaya başladığınızda asistan o konuşmada susar. Siz bırakınca ister devam eder ister kapalı kalır.

Asistan randevuyu veya siparişi kendi başına mı veriyor?

Hayır. Talebi toplar, uygun seçenekleri sunar ve onay kaydı hazırlar. Randevu veya sipariş, siz onaylayınca kesinleşir ve müşteriye o zaman bildirilir. İsterseniz belirli hizmetler için otomatik onay açılabilir.

Resmî altyapı mı kullanıyorsunuz?

WhatsApp ve Instagram bağlantıları için işletmenizin kendi hesapları ve resmî erişim yöntemleri kullanılır. Hesap sahipliği sizde kalır; biz yetkilendirmeyle çalışırız.

Bilmediği bir soru gelirse ne oluyor?

Uydurmaz. "Bu konuda emin değilim, sizi bir çalışma arkadaşımıza aktarıyorum" der ve konuşmayı insana devreder.

Hangi e-ticaret platformlarıyla çalışıyorsunuz?

Ticimax, ikas, Shopify, Trendyol, Shopier ve WooCommerce. Başka bir platform kullanıyorsanız görüşmede bağlantı imkânını birlikte bakarız.

Reklam bütçemi otomatik artırır mısınız?

Hayır. Bütçe değişikliği, ödeme ve kayıt silme gibi işlemler hiçbir zaman otomatik yetkiye açılmaz; sizin onayınızla yapılır.

Fiyatlar neden sitede yok?

Kanal sayısı ve mesaj hacmi işletmeden işletmeye çok değişiyor. Kısa bir analiz görüşmesinden sonra kalemleri ayrı ayrı yazılmış bir teklif alırsınız; sürpriz yok.

Ücretsiz analiz görüşmesi

15 dakika. İşletmenize gelen mesajların nereden geldiğine, nelerin kaçtığına ve hangi paketin uyduğuna birlikte bakarız. Satış baskısı yok; uymuyorsa söyleriz.

WhatsApp'tan yazın Hafta içi 10:00–19:00 arası aynı gün dönüş.

E-posta: info@muratozcan.network

Verileriniz yalnızca görüşme ve teklif için kullanılır; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

İlgilendiğiniz paket